ミヤビマッチング代表:土居 雅子さん
■結婚相談所を始めたきっかけをお聞かせください。
前職はウェディングプランナーです。
お見合いカウンセラーなら年をとっても続けられるし、「結婚」というものに長く携わっていたかったので、プランナー退職後は結婚相談業に従事したいと考えていました。
■IBJに加盟した理由やよかったこと
IBJに決めた一番の決め手となった理由は「システムの内容が優れている」こと。FAXや電話でその都度、日程を調整したりなんて、とんでもない手間だと感じていたので、画面上ですべてのやりとりが可能だという業務時間の効率とミスが起きにくいシステムが気に入りました。
■相談所運営で工夫されていることはありますか?
工夫していることは「集客」と「収益」です。 集客に関しては、開業から2年間は婚活パーティを行ったり、イベントをあちらこちらで開催し、集客力のある方や団体、行政とのタイアップ企画も多く行いました。
■高い成婚率を維持する秘訣はありますか?
会員さまの性格を無理に変えようとしないことを心がけています。
会員さまの性格を正しく把握し、その人に「合う」相手、その性格を「受け入れてくれる」相手を根気よく探し、出会いを届け続けることが私の仕事です。
■カウンセラーになってよかったと思うエピソードがあればお聞かせください。
あなたに会えてよかったと言ってもらえる時、あなたでなければダメだったと言われる時も自分の働きかけが間違っていなかったと実感でき、本当に嬉しい瞬間。
活動をサポートしている時はうまく進まなくて疲れてしまう日もありますが、幸せなお顔をみたら、その苦労が一気に吹き飛ぶので…。
■これから結婚相談所をはじめる人へ、メッセージやアドバイスを。
「決断」と「行動」が大事です。
私自身も開業するまでは不安なことが多く、出来るかな?失敗したらヤダな、などと考えていました。でも そんなことを考えていてもどうしようもありません。
システムが優れていることは明瞭だし、事務局のスタッフさんも助けてくれるし、こんなにも環境が揃ってるのに出来ない理由を探すのはカッコ悪いと感じました。
あとは、決断したらスッと動くことも大事。