企業にとって深刻な問題「人手不足」！解消するための方法とは？

最終更新日：2023年11月10日

今、事業を営んでいる方の中には人手不足で悩んでいる方も多いのではないでしょうか。人手不足になる原因と対処方法がわかれば、人手不足に悩まされることもないですよね。人手不足が解消されれば、事業の生産性や売上もあがっていくでしょう。

このコラムでは人手不足の解消、求人掲載をするときのコツ、人手不足にならないための会社作りを解説しているのでぜひともお役立てください。

• 1.募集の前にまずは今の従業員の退職を防ごう！
• 2.求人サイトやSNSを活用！求人の改善で人員を確保する方法
• 3.外国人の留学生・労働者も積極的に雇用しよう！
• 4.会社のイメージも大切！ブランド力の獲得を意識しよう
• 5.まとめ

1.募集の前にまずは今の従業員の退職を防ごう！

人手不足を解消するためにまずは、現在働いてくれている従業員の方に働き続けてもらうことが重要になります。
働き続けてくれれば、求人募集をする必要もないですからね。では、どうすれば従業員が退職することを防げるのでしょうか。

従業員が退職する原因の中のひとつに「仕事をおこなう環境が悪い」というのがありますが、その悪い環境というのは以下にあげられるものではないでしょうか。

・業務に見合っていない賃金
・長時間労働
・サービス残業
・有給取得が困難

このような内容があげられるのですが、これを読んでいる雇い主さんは、自社がどうなのかを考えてみてください。もしも、当てはまるなら一度見直してみましょう。また、これから起業するという方も、この原因を念頭に置いておくことが大切です。しかしながら、改善をおこなうときには事業の生産性を落とさないように注意してください。

改善のために重要になってくるのが、現状の勤務体制や新人の教育方法など根底の部分を見直すことです。そういった対策をすることで従業員のモチベーションをあげられれば、退職者を減らすことにつなげられるのではないでしょうか。

2.求人サイトやSNSを活用！求人の改善で人員を確保する方法

人手を探すときの方法にはいろいろな方法があります。各方法の解説をしていくので、ご自身にあった人手確保の方法で、人手不足の解消に役立ててください。

【紙媒体】

求人雑誌などは地域をしぼった形で掲載が可能であり、パートや正社員など個別の雑誌もあるので事業所の近くの人手を確保することも可能です。しかし、求人雑誌の場合は掲載料がかかってしまうので、人手の確保ができなくても経費がかかってしまいます。

【ハローワーク】

ハローワークは無料で掲載することができ、幅広い年齢層に見てもらえることが可能で採用条件の中で助成金がもらうこともできます。しかしながら、ハローワークで求人の掲載をおこなうときには決まった書式があります。そのため、書きたい内容が書けないことがあるので注意が必要です。

【SNS】

自社のSNSを利用することで、応募者に対して会社の詳細を細かく伝えることができます。すると、自社に興味がある方から、応募がくる可能性が高くなるのです。しかし、SNSを更新するのは手間がかかります。そのため、人件費やメンテナンスにかかる費用が発生する可能性があるので注意してください。

【求人サイト】

求人サイトは求職者がいつでもどこでも見ることができますし、求人サイトによっては業種専門のサイトなどもあるので使い方次第で求める人手を確保できる可能性が高くなります。しかし、紙媒体同様に掲載に費用がかかるので、人手が確保できなくても経費がかかってしまいます。

どの方法にも利点と難点があります。それぞれの利点をうまく活かせるように、効果的に広告を使い分けましょう。

3.外国人の留学生・労働者も積極的に雇用しよう！

最近では外国からの留学生や労働者などが日本に来ていることが多くなっており、外国人の方が働いている様子をよく見かけることが多くなりました。少子化といわれて若い人手が少なくなってきており、それを海外留学生などの力を借りて人手不足の解消をしている形になっています。

海外の方を採用することで社内の雰囲気が変わり、海外の方の高い就労意欲に触発されて、周りも相乗効果で就労意欲が高くなることもあります。また、海外の方からいただく発想で今まで考えたことのないアイデアがでてきて、会社にとってプラスに働く可能性があります。

しかし、注意しなければならないのが、海外の方と日本の方との文化や言葉の違いです。やはり、この文化や言葉の違いは、どうしてもでてくる問題ではないでしょうか。文化の違いは、社内での理解を徹底することで解決できるでしょう。しかし、言葉はコミュニケーションをとるために必要になります。

採用の際には、日本語でどのレベルまでコミュニケーションがとれれば採用なのか、基準を決めておいた方がいいでしょう。また、オーナー自身もある程度の言語学習が必要になります。

4.会社のイメージも大切！ブランド力の獲得を意識しよう

人手を募集する際は、自社のブランド力も大きく影響されてくることもあります。企業イメージが悪いところに入社したいと思う方はいませんよね。そのため、ブランド力を獲得して、同業他社よりも有利に人手を確保できるように努力していきましょう。

また、フランチャイズの場合はブランド力が強い企業が多いので、人手を確保する際に同業他社より有利に確保できるメリットがあります。やはり、企業のブランド力に憧れて就職したいという方も多いのではないでしょうか。また、経営ノウハウも整っているので、就職した際には研修体制や勤務体制などもしっかりできています。

そういった、フランチャイズの強みをいかして、従業員に安心感と就労意欲を抱かせてあげることが可能です。フランチャイズのメリットをいかして人手不足の解消をしている企業もたくさんあるので、フランチャイズでの開業も検討してみてはどうでしょうか。

5.まとめ

人手不足の解消をおこなうには、まず自社の状況をしっかり把握してみましょう。もしかすると自社の勤務体制や教育体制に問題があるかもしれません。そして、人手を確保する際の求人媒体の選択でも自社が求める人手に合わせた媒体を選択することをおすすめします。

現在では外国人労働者が多くいますが、外国人を採用することで社内のムードも変わりいい方向に変わる可能性もあります。大変なことも多いですが、ぜひ採用することを検討してみてください。しかし、異文化のなどの違いもあるので理解を示すことにも注意をして確保しましょう。

また、フランチャイズでの開業なら本部のブランド力により一定の人手が確保できるでしょう。さらに、研修制度が充実している企業もあるので、社員教育の心配も少なくなります。不安がある方は、フランチャイズでの企業も検討してみてはいかがでしょうか。

ここで解説させていただいた内容を参考に、ぜひ人手確保に向けて役立ててください。

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