ミニストップのサポート体制とは？

最終更新日：2023年11月3日

• 店舗運営
• スタッフ教育
• キャリア

ミニストップには、大きく分けて、店舗運営・スタッフ教育・キャリアの3種類のサポート体制が整備されています。それぞれについて、解説しましょう。

店舗運営

店舗運営サポートは、次のプログラムを設けています。開店前には、次の3つの実習・トレーニングを行います。

1）オーナ―トレーニング

・体験実習：フランチャイズ契約前に、1日行われます。

・オペレーショントレーニング：第一段階として6日間のトレーニングセンター研修、第二段階として直営店舗（トレーニング店舗）での5日間の研修が設けられています。

・訓練実習：第三段階として直営店舗での18日間の研修が設けられ、最終日に修了認定を行います。
また、開店後には次の2つのセミナー・勉強会を行います。

・契約更改セミナー：更改の12か月前から受講可能で、グループワークなどを行い、経営ビジョンの策定につなげます。

・商品売場勉強会：店舗のスタッフ全員が参加し、店舗の運営に役立つ知識を学びます。

2）保証制度
開店から11か月間の収入をサポートします。CL、N－MLタイプで利用可能です。

3）ストアアドバイザー
オーナーの相談役として、経営状態を把握し、従業員教育や売り場づくりなどのサポートを行います。

スタッフ教育

すべてのスタッフが仕事への高いモチベーションを持ちつつ、着実なスキルアップを図れるプログラムとして「イエローテイルプログラム」を設けています。これは、スタッフを次の6つの職能に分けて、それぞれに応じた教育を行い、ステップアップを図る仕組みです。

・オーナー・店長
・ストアリーダー（店長代行者）
・Sスタッフ（時間帯責任者）
・Aスタッフ（独り立ちしたスタッフ）
・Bスタッフ（新人スタッフ）
・Cスタッフ（研修中スタッフ）

キャリア

オーナーそれぞれの目指す方向性に応じた多様なサポート体制を敷いています。

・多店舗経営奨励金制度：同一名義で3店舗以上展開する場合、売上総利益から最大5％の多店舗奨励金を翌月に支払うシステムです。S・SL・CLタイプの店舗に適用されます。

・ミドルパートナー（MP)社員制度：経営者としてではなく、店舗運営をしたい方向けの制度です。ミニストップの契約社員として、直営店の店長の業務を行います。

・インターン独立契約社員制度：独立を希望する方を対象に、最長半年間の育成プログラムに参加し、店舗経営に必要な実務と知識を段階的に身に着け、最終的に本部の審査に合格すれば、オーナーとして独立できる制度です。

「ミニストップ」のフランチャイズの詳細は、以下のページでご覧いただけます。

ミニストップ

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