FCで大切な業務効率アップ術！

最終更新日：2023年11月3日

• パッケージを見極めることが大切！
• 代行サービスがあれば強みになる！
• スタッフとオーナーの役割をきちんと設定するべき！

起業家にとって、事業の全ては自分にかかっていると言って過言ではありません。また起業の中でもフランチャイズの場合、自分で起業するよりも事業として楽かといえばそうでもなく、まとまった休暇もなく週の労働時間は70時間以上はザラだ、という方もいたり、もうちょっと効率アップして売上げを伸ばしたいが、と悩んでいる方は多いようです。ここでフランチャイジーとしての効率アップのコツについて考えて見たいと思います。

パッケージを見極めることが大切！

FCでは加盟店の業務効率化を考えて専用のシステムを開発し提供しているところが多く見られます。例えば本部からの情報を一元的に集め、それをWEBから発信できるポータルサイトもその1つの例ですし、他にも営業支援システムや帳票管理など多角的なサービスを展開しているところが多く見られます。その結果として情報へのアプローチもスムーズになり、何をどうすれば商品を魅力的に見せるかのコツを素早く認知して活用することができます。

代行サービスがあれば強みになる！

フランチャイズビジネスを展開するためには、毎日多数の本部とのやり取りが発生します。フランチャイザーと商品受発注業務もあれば、入出金管理もある等、中身も煩雑でコストも大きい日常的業務が不可欠ですが、これらの業務をすべて代行してもらえるシステムサービスも増えています。これによってフランチャイザーは経営や商品の開発を含むビジネスプロセスのメインの部分に集中し、戦略立案に注力する時間を増やすことが可能になります。

スタッフとオーナーの役割をきちんと設定するべき！

例えばコンビニがよい例ですが、20名程度のスタッフを抱えて組織として運営することが基本です。この体制で大切なのは、やはりオーナーとスタッフの信頼関係をベースとしてそれぞれの役割をきちんと分担することです。その上で人材を育成していくことも大切ですし、またスタッフ採用でも妥協することなく、働きやすい職場を作ることに専念していくことも大切です。

フランチャイズの窓口では、独立開業をサポートするメールマガジンを無料で配信しています。いまなら登録された方全員に無料で「フランチャイズ虎の巻」をプレゼント中です。必ずお役に立つ内容になっていますので、フランチャイズでの開業を検討中の方はぜひご登録ください。

メルマガ登録フォームはこちら（無料）

• 
• Tweet