アメリカを発祥とするフランチャイズビジネスは、ここ日本でも参入する企業が増え続けています。
しかし、日本にはフランチャイズに関する明確な法律がなく、契約や運営に関するトラブルも多発しています。
フランチャイズ加盟希望者がフランチャイズ本部を選ぶ際、本部が日本フランチャイズチェーン協会に加盟しているかどうかは判断基準のひとつとなります。
日本フランチャイズチェーン協会に加盟しているから100％安心というわけではありませんが、日本で唯一の公益法人として認可されている日本フランチャイズチェーン協会の加盟は信頼度を示すひとつの目安となります。
日本フランチャイズチェーン協会では苦情相談の受け付け、および助言を行っており、フランチャイズに関するトラブルの解決にも尽力しています。