お役立ち情報コラム | フランチャイズの窓口(FC募集で独立開業)

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2024/4/26更新

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フランチャイズ用語集

アンテナショップ

アンテナショップは企業が新商品を試験的に販売するために設けているお店のことを指します。
新商品に対する消費者の反応をアンテナショップで調査し、反応が良ければ他の店舗でも新商品として販売され、反応がイマイチの場合は不満点を改善したり別の新商品を考案するといった対策が立てられます。
消費者の声を聞くために試験的に新商品を販売するため、他の店舗では販売されない商品も多く、新商品の開発に役立てられています。
企業だけでなく、地方自治体が地元特産費を販売するためにアンテナショップを設けることもあり、環境客を呼び込む目的も兼ねています。

フランチャイズにおけるアンテナショップは主に直営店が担っており、フランチャイズ本部の近くに設けているケースが多いです。
本部のスタッフが行き来しやすくするために、本部の近くにアンテナショップを設けることが多いようです。
企業のアンテナショップと同じく、フランチャイズでも他の加盟店ではまだ販売されていない新商品をアンテナショップで試験的に販売されています。
新商品に対する消費者の反応を調査した上で、反応が上々の場合は他のフランチャイズ加盟店でも新商品が販売されます。
新商品が売れるか売れないかは消費者の反応を見ないと分からないため、売れるかどうか分からない新商品をフランチャイズ加盟店に販売をさせることはできません。
ですので新商品の改善点を洗い出すために、本部直営店、またはアンテナショップでの試験販売が必要となります。

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