コミック、インターネット、テレビゲーム、ビリヤード、カラオケ……幅広いエンターテイメントをプライバシーが守れる快適な空間で楽しめる複合カフェは、今や日本中に広まりつつあります。スペースクリエイト自遊空間はこの業界のパイオニアとして、全国170店舗以上、総売上60億円以上、会員数1000万人以上といずれも複合カフェ業界でトップの数字を誇ります。スペースクリエイト自遊空間の経営母体である株式会社ランシステムはJASDAQ市場への上場も果たしており、社会的な評価も高い企業です。これだけのブランド力を築くことができた理由の一つは、徹底的にお客様目線で磨き上げてきたサービスレベル。24時間のサポートに守られたPCのメンテナンス体制や、お客様が快適に入場できる最新鋭の自動入場システム、そして清潔・高性能なマッサージブースやシャワールームなど上質なサービスを用意しています。1000万人の会員のうち約35％を女性が占めているのは、このサービスへの評価の証。若者はもちろん、お年寄りやファミリーまで幅広い年代のお客様にご利用いただいています。

複合カフェは、旧来のまんが喫茶やインターネットカフェとは異なる「時間課金システム」「フリードリンク」「個室ブース」といった新しい形を取り込み、急成長してきた業態です。今や全国に3000店舗程度存在していると言われており、このグラフの通り市場規模はまだまだ毎年拡大傾向にあります。

他のレジャー産業と比べてもその差は歴然。不景気と呼ばれるこの数年も順調に市場は拡大し、2003年から2009年にかけての複合カフェ業界の伸び率は約25％。2013年には全国に3431店舗（市場規模2935億円）、2018年には3972店舗（同3606億円）になるという予測もあります。

「業界全体が成熟期を過ぎれば今度は落ち目になるのでは？」という不安はごもっとも。しかし、成熟期を過ぎた業界では、淘汰が始まることにより店舗数は減少傾向に入るものの、それに反して市場規模は情報していくというデータがあります。たとえばこのグラフはレンタルビデオ店の出店推移を示したものです。

店舗数が減少した中で「勝ち組」に残れれば、1店舗あたりの売上高はむしろ増加傾向にあるということです。フランチャイズ本部の持つ「ブランド力」「将来性」が、その勝敗を分けると言えるでしょう。

「オーナー様に無駄な投資をさせない」というのが、スペースクリエイト自遊空間の経営理念。決して無理な数字を提示せず、業界トップクラスの実績とノウハウに基づいた信頼性の高い情報を提供しています。店舗の規模や地域などによって多少変動はありますが、多くの店舗では5年程度で初期投資を回収し、その後も長期的に収益を増大させることが可能です。

高い利益率の理由の一つは、全国トップレベルのスケールメリット。飲食物の仕入れなどを最低限に抑えることで、ランニングコストを軽減しています。そのほか、自動入場システムなど先端システムを導入し作業を自動化しているため、少人数のスタッフでミスのない作業を実現し、人件費を抑えることにも成功しています。